Dit bedrijf voert een aantal werkzaamheden voor mij uit en dit doen ze prima, tijdig en betaalbaar. Kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben. Bovendien zijn de mensen waar ik tot nu toe mee te maken had vriendelijk en correct.
Stefan is sinds 2009 betrokken bij GeldZo en heeft sinds die tijd gewerkt aan het optimaliseren van het concept voor GeldZo cliënten. Dit vanuit een visie om IT in te zetten voor gemak en efficiency voor de klant. Daarnaast te zorgen voor optimale processen zodat de tarieven laag kunnen zijn en er meer tijd over is voor advies. Stefan heeft in het verleden ruime ervaring opgedaan bij een groot landelijk accountantskantoor onder andere als adviseur. Stefan is in staat om problemen snel om te zetten in oplossingen en coacht zo al jaren vele cliënten bij GeldZo rondom allerlei gebeurtenissen in hun leven.
Beoordeeld met een 9.0 uit 10 op basis van 3413 reviews
Dit bedrijf voert een aantal werkzaamheden voor mij uit en dit doen ze prima, tijdig en betaalbaar. Kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben. Bovendien zijn de mensen waar ik tot nu toe mee te maken had vriendelijk en correct.
Hoewel ik menselijk contact prettig blijf vinden wordt ik via internet door Kroese en Geraerts adequaat en prettig geholpen,
In het begin verliep de communicatie moeizaam. We begrepen elkaar niet goed en ik bleef mailtjes ontvangen met het verzoek om spullen in te leveren, zonder dat dit duidelijk werd uitgelegd. Het werd niet in eenvoudige, begrijpelijke taal (Jip-en-Janneketaal) gecommuniceerd. Jullie zitten natuurlijk in deze branche, maar voor mij was het niet vanzelfsprekend en daardoor erg verwarrend.
Na veel heen en weer mailen kwam er uiteindelijk iemand die wél de tijd nam om alles helder en duidelijk uit te leggen. Dat maakte een groot verschil en zorgde eindelijk voor begrip.
Mijn advies zou zijn om vanaf het begin duidelijker en eenvoudiger te communiceren, zodat klanten zich niet onnodig onzeker of onbegrepen voelen. Want uiteindelijk bleek het helemaal niet zo ingewikkeld te zijn — alleen de uitleg liet in het begin te wensen over.
Fijne en betrouwbare partner
De adviezen, de deskundigheid en communicatie beleef ik als zeer goed.
Bij onduidelijkheden, direct to de point.
Fijne dienstverlener om mee te werken. Ik krijg nooit de indruk dat ik maar een nummer ben. En dat terwijl ze toch vele klanten hebben. Top.
Verzorgt jaarlijks mijn Stamrecht organisatie
prettige gesprekken, gericht op resultaat